Wachtwoord vergeten? Voer je gebruikersnaam of e-mailadres in. Je ontvangt een link via e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Antwoord op vragen:

Identiteit van de ondernemer:
GewoonBijzonderBV handelend onder de naam: ‘Bakkerij Fermento’.
Vestigingsadres: Kennemerstraatweg 6
Telefoonnummer: 072-2001002

KvK-nummer: 61664472
BTW-identificatienummer: NL854436297B01

 Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

Alle prijzen zijn gebaseerd op afhalen bij een van de winkels van Bakkerij Fermento. Op bezorging binnen Alkmaar (beperkte postcode gebieden) worden geen extra kosten in rekening worden gebracht.

De dienst die fermento.nl aanbiedt is het verkopen en bezorgen van brood, koek, taarten, gebak en daaraan gerelateerde producten binnen Alkmaar. Buiten Alkmaar of binnen de Regio kan Bakkerij Fermento deze diensten in overleg aanbieden.

Vanwege de duurzaamheid en biologische aard van onze producten is het afhankelijk van seizoen en beschikbaarheid van grondstoffen, kunnen de te leveren producten iets afwijken van de afbeeldingen op de website. 

De klant kan van maandag tot en met zondag tot 14:00 uur bestellen levering voor vanaf de tweede daarop volgende werkdag. Dit betekend op zondag en maandag bestellen voor woensdag, op donderdag bestellen voor zaterdag, op vrijdag besteld men op zijn vroegst voor maandag en op zaterdag voor dinsdag. Taarten voor levering op maandag dienen vrijdagmiddag vóór 12:00 uur besteld te zijn. 

Op zondag doet Bakkerij Fermento in principe geen leveringen tenzij met de klant expliciet anders is overeengekomen.

Rond feestdagen kunnen andere besteltijden gelden.

Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, post, e-mail of internet is de overeenkomst een feit. Bakkerij Fermento behoudt zich het recht om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.

Bestellingen worden altijd bevestigd door een e-mail naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres. Controleer goed alle gegevens. fermento.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele typefouten. Wijzigingen kunnen tot één uur na bestelling per mail worden doorgegeven, overige wijzigingen dienen per telefoon te worden doorgegeven tel: 072-2001002.

Bakkerij Fermento is niet verantwoordelijk voor foutief aangeleverde adressen of afleverdata. Wanneer de collega de bestelde producten op het aangeleverde adres en de gevraagde afleverdatum heeft getracht af te leveren, dan wordt de bestelling in de winkel op de Kennemerstraatweg 6, voor afhalen klaargezet. De bestelling wordt in volledigheid rekening gebracht.

Bakkerij Fermento zal steeds streven naar snelle levering van een zakelijke bestelling. Opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Bakkerij Fermento ten behoeve van de levering ingeschakelde derden.

Indien een bestelling bij een bedrijf of organisatie moet worden afgeleverd, dan wordt deze afgegeven bij de receptie. Nadat de bestelling bij de receptie is afgeleverd is Bakkerij Fermento niet meer verantwoordelijk voor de verdere interne aflevering.

Bakkerij Fermento levert in principe niet op zon- en feestdagen, Koningsdag, 24 en 31 december, tenzij anders met de koper is overeengekomen.

In geval van calamiteiten en natuurrampen behouden wij ons het recht bestelde producten niet af te leveren.

Wanneer de ontvanger niet op het bezorgadres aanwezig is, wordt geprobeerd de producten bij het aangrenzende bedrijf of de buren af te geven. Lukt dit niet dan wordt er een afhaalbericht in de bus gedaan. Wanneer een ontvanger meerdere keren niet thuis wordt aangetroffen en er niet wordt gereageerd op het afhaalbericht zal de bestelling retour naar de bakkerij gaan. De kosten voor de bezorging en de producten zijn in dat geval voor de klant die de bestelling heeft geplaatst.

De koper heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Bakkerij Fermento daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 3 uur na de aflevering, telefonisch en gemotiveerd in kennis te stellen.

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Bakkerij Fermento de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen voor nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

Je kan je bestelling ophalen op de door jou opgegeven locatie bij het afrekenen. In het winkelwagentje kan je zelfs al je voorkeur aangeven. 

Locaties die beschikbaar zijn:

Bakkerij Fermento Kennemerstraatweg 6 1815 LA te Alkmaar

Molen het Roode Hert Frieseweg 102, 1823 CG Alkmaar

Molen de Otter
 Noordschermerdijk 1 1842 EL Oterleek

1811 AE, 1811 AH, 1811 AJ, 1811 AK, 1811 AL, 1811 AM, 1811 BA, 1811 BB, 1811 BC, 1811 BD, 1811 BE, 1811 BG, 1811 BG, 1811 BH, 1811 BJ, 1811 BK, 1811 BL, 1811 BM, 1811 BN, 1811 BP, 1811 BR, 1811 BS, 1811 BT, 1811 BV, 1811 CA, 1811 CB, 1811 CC, 1811 CD, 1811 CE, 1811 CG, 1811 CH, 1811 CJ, 1811 CK, 1811 CL, 1811 CM, 1811 CN, 1811 CP, 1811 CR, 1811 CS, 1811 CT, 1811 DA, 1811 DB, 1811 DC, 1811 DD, 1811 DE, 1811 DG, 1811 DH, 1811 DJ, 1811 DK, 1811 DL, 1811 DM, 1811 DN, 1811 DP, 1811 DR, 1811 DS, 1811 DT, 1811 EA, 1811 EB, 1811 EC, 1811 ED, 1811 EE, 1811 EG, 1811 EH, 1811 EJ, 1811 EK, 1811 EL, 1811 EM, 1811 EN, 1811 EP, 1811 ER, 1811 ES, 1811 ET, 1811 EV, 1811 EW, 1811 EX, 1811 EZ, 1811 GA, 1811 GB, 1811 GB, 1811 GC, 1811 GD, 1811 GE, 1811 GG, 1811 GH, 1811 GJ, 1811 GK, 1811 GL, 1811 GM, 1811 GN, 1811 GP, 1811 GR, 1811 GS, 1811 GV, 1811 GZ, 1811 HA, 1811 HB, 1811 HC, 1811 HD, 1811 HE, 1811 HG, 1811 HH, 1811 HJ, 1811 HK, 1811 HM, 1811 HN, 1811 HP, 1811 JA, 1811 JB, 1811 JC, 1811 JD, 1811 JE, 1811 JG, 1811 JH, 1811 JJ, 1811 JK, 1811 JL, 1811 JM, 1811 JN, 1811 JP, 1811 JR, 1811 JZ, 1811 KA, 1811 KB, 1811 KC, 1811 KD, 1811 KE, 1811 KG, 1811 KH, 1811 KJ, 1811 KK, 1811 KL, 1811 KM, 1811 KN, 1811 KP, 1811 KR, 1811 KS, 1811 KT, 1811 KV, 1811 KW, 1811 KX, 1811 KZ, 1811 LA, 1811 LB, 1811 LC ,1811 LD ,1811 LE, 1811 LG, 1811 LH, 1811 LJ, 1811 LK, 1811 LL, 1811 LM, 1811 LN, 1811 LP, 1811 LR, 1811 LS, 1811 LT, 1811 LV, 1811 LW, 1811 LX, 1811 LZ, 1811 MA, 1811 MB, 1811 MC, 1811 MD, 1811 ME, 1811 MG, 1811 MH, 1811 MJ, 1811 MK, 1811 ML, 1811 MN, 1811 MP, 1811 MR 1811 MS, 1811 MT, 1811 MV, 1811 MX, 1811 MZ, 1811 NA, 1811 NB, 1811 NC, 1811 ND, 1811 NE, 1811 NE, 1811 NG, 1811 NH, 1811 NJ, 1811 NK, 1811 NM, 1811 NN, 1811 NP, 1811 PA, 1811 PB, 1811 PC, 1811 PD, 1814 BK, 1814 BL, 1814 BM, 1814 BN, 1814 BP, 1814 BR, 1814 BS, 1814 BT, 1814 BV, 1814 CA, 1814 CB, 1814 CC, 1814 CD, 1814 CE, 1814 CG, 1814 CH, 1814 CJ, 1814 CK, 1814 CL, 1814 DA, 1814 DB, 1814 DC, 1814 DD, 1814 DE, 1814 DG, 1814 DH, 1814 DJ, 1814 DK, 1814 DL, 1814 DM, 1814 DN, 1814 DP, 1814 DR, 1814 DS, 1814 DT, 1814 DV, 1814 DW, 1814 EA, 1814 EB, 1814 EC, 1814 ED, 1814 EE, 1814 EG, 1814 EH, 1814 EJ, 1814 EK, 1814 EL, 1814 EM, 1814 EN, 1814 GA, 1814 GB, 1814 GC, 1814 GD, 1814 GE, 1814 GG, 1814 GH, 1814 GJ, 1814 GK, 1814 GL, 1814 GM, 1814 GN, 1814 GP, 1814 GT, 1814 GV, 1814 GW, 1814 GX, 1814 GZ, 1814 HA, 1814 HA, 1814 HB, 1814 HC, 1814 HD, 1814 HE, 1814 HG, 1814 HH, 1814 HJ, 1814 HK, 1814 HL, 1814 HM, 1814 HN, 1814 HP, 1814 HR 1814 HS, 1814 HT, 1814 HV, 1814 HW, 1814 HX, 1814 HZ, 1814 JA, 1814 JB,1814 JC, 1814 JD, 1814 JE 1814 JG, 1814 JH, 1814 JJ, 1814 JK, 1814 JL, 1814 JM, 1814 JN, 1814 JP, 1814 JR, 1814 JS, 1814 JT, 1814 JV, 1814 JZ, 1814 KA, 1814 KB, 1814 KC, 1814 KD, 1814 KE, 1814 KG, 1814 KH, 1814 KJ, 1814 KK, 1814 KL, 1814 KM, 1814 KN, 1814 KP, 1814 KR, 1814 KS, 1814 KT, 1814 KV, 1814 LA, 1814 LB, 1814 LC, 1814 LD, 1814 LE, 1814 LG, 1814 LH, 1814 LJ, 1814 LK, 1814 LL, 1814 LM, 1814 LN, 1814 LP, 1814 LR, 1814 LS, 1814 LT, 1814 MA, 1814 MB, 1814 MC, 1814 MC, 1814 MD, 1814 ME, 1814 MG, 1814 MH, 1814 MJ, 1814 NA, 1814 NB, 1814 NC, 1814 NE, 1814 NG, 1814 NH, 1814 NJ, 1814 NK, 1814 NL, 1814 NM, 1814 NN, 1814 NP, 1814  NR, 1814 NS, 1814 NT, 1814 NV, 1814 NW, 1814 NX, 1814 NZ, 1814 RA, 1814 RB, 1814 RC, 1814 RD, 1814 RE, 1814 RG, 1814 RH, 1814 RJ, 1814 RK, 1814 RL, 1814 RM, 1814 RN, 1814 RP, 1814 RR, 1814 RS, 1814 RT, 1814 RV, 1814 RV, 1814 RW, 1814 RX, 1814 RZ, 1814 SB, 1814 SC, 1814 SE, 1814 SG, 1814 TA, 1814 TB, 1814 TC, 1814 TD, 1814 TE, 1814 TG, 1814 TH, 1814 TJ, 1814 TK, 1814 TL, 1814 TM, 1814 TN, 1814 TP, 1814 TR, 1814 TS, 1814 TT, 1814 TV, 1814 TW, 1814 TX, 1814 VA, 1814 VB, 1814 VC, 1814 VD, 1814 VE, 1814 VG, 1814 XA, 1814 XB, 1814 XC, 1814 XD, 1814 XE, 1814 XG, 1814 XH, 1814 XJ, 1814 XK, 1814 XL, 1814 XM, 1814 XS, 1814 XT, 1814 XW, 1814 ZH, 1814 ZJ, 1814 ZK, 1814 ZL, 1815 AB, 1815 AC, 1815 AD, 1815 AE, 1815 AG, 1815 BA, 1815 BB, 1815 BC, 1815 BD,  1815 BE,  1815 BG, 1815 BH, 1815 BJ, 1815 BK, 1815 BL, 1815 BM, 1815 BN, 1815 BP,1815 BR, 1815 BS, 1815 BT, 1815 BV, 1815 CA, 1815 CB, 1815 CC, 1815 CD, 1815 CE, 1815 CG, 1815 CH, 1815 CJ,  1815 CK, 1815 CL,  1815 CM, 1815 CN, 1815 CP, 1815 CR, 1815 CS, 1815 DA, 1815 DB, 1815 DC, 1815 DD, 1815 DE, 1815 DG, 1815 DH, 1815 DJ,1815 DK, 1815 DL, 1815 DM, 1815 DN, 1815 DP,  1815 DR, 1815 DS, 1815 DT, 1815 EA,1815 EB,  1815 EC, 1815 ED, 1815 EE, 1815 EG, 1815 EH, 1815 EJ, 1815 EK, 1815 EL, 1815 EM, 1815 GA, 1815 GB, 1815 GC, 1815 GD, 1815 GE, 1815 GG, 1815 GH, 1815 GJ, 1815 GK, 1815 GL, 1815 GM, 1815 GN, 1815 GP, 1815 GR, 1815 GS, 1815 GT, 1815 GV, 1815 GW, 1815 HA, 1815 HB, 1815 HC, 1815 HD,  1815 HE, 1815 HG, 1815 HH, 1815 HJ, 1815 HK, 1815 HL, 1815 HM, 1815 HN, 1815 HP, 1815 HR, 1815 JA, 1815 JB, 1815 JC, 1815 JD, 1815 JE, 1815 JG, 1815 JH,1815 JJ, 1815 JK, 1815 JL, 1815 JM, 1815 JN, 1815 JP, 1815 JR, 1815 JS, 1815 JT, 1815 JV, 1815 JW ,1815 JX, 1815 JX, 1815 JZ, 1815 KA, 1815 KW ,1815 KZ, 1815 KZ, 1815 LA, 1815 LB, 1815 LC, 1815 LC, 1815 LD, 1815 LE, 1815 LG, 1815 LH, 1815 LJ, 1815 LK, 1815 LL, 1815 LM, 1815 LN, 1815 LP, 1815 LR, 1815 LS, 1815 LT, 1815 LV, 1815 LW, 1815 LX, 1815 SB, 1815 SC, 1815 SE, 1815 SG, 1815 SH, 1815 SJ, 1815 SK, 1815 SL, 1815 SM, 1815 SN, 1815 SP, 1815 TA, 1815 TB, 1815 TC, 1815 TD, 1815 TE, 1815 TG, 1815 TH, 1815 TJ, 1815 TK, 1815 TL, 1815 TM, 1815 TN, 1815 TP, 1815 TR, 1815 TS, 1815 VA, 1815 VB, 1815 VC,1815 VD, 1815 VE, 1815 VG,1815 VH, 1815 VJ, 1815 VK, 1815 VL, 1815 VM, 1815 VN, 1815 VP, 1815 VR, 1815 VS, 1815 VT, 1815 VV, 1815 VW, 1815 VX, 1815 VZ, 1815 XA, 1815 XB, 1815 XC, 1815 XD, 1815 XE, 1815 XG, 1815 XH, 1815 XJ, 1815 XK, 1815 XL, 1815 XM, 1815 XN, 1815 XP, 1815 XR, 1815 XS, 1815 XT, 1815 XV, 1815 XW, 1815 XX

Retourzendingen worden in alle gevallen slechts geaccepteerd indien zij vooraf bij Bakkerij Fermento zijn aangemeld, indien zij zijn voorzien zijn van een uniek retournummer en indien de verpakking van het product onbeschadigd is.

Vanaf ontvangst van de producten is de koper volledig aansprakelijk voor de kwaliteit, de hygiëne, de declaratie en het zorgvuldig vervoeren van de producten. Gezien de aard van de producten dient meestentijds een beperkte houdbaarheid in acht genomen te worden. Door Bakkerij Fermento geleverd gebak en taarten dienen gekoeld bewaard te worden en mogen maximaal tot één dag na levering door de klant tot verteer aangeboden worden.

Alle bestellingen via de website fermento.nl dienen vooruit betaald te worden via iDEAL of Gpay of ApplePAy.

Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent en inclusief BTW.

De koper is de prijs verschuldigd die Bakkerij Fermento in haar bevestiging aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Bakkerij Fermento worden gecorrigeerd.

Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

In geval van overmacht heeft Bakkerij Fermento het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van enige bestelling op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Bakkerij Fermento gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning.

Overal worden foutjes gemaakt. Bakkerij Fermento doet er alles aan de bestellingen en leveringen zo soepel mogelijk te laten verlopen. Desondanks kan het voorkomen dat er iets misgaat. Mocht de klant een klacht willen indienen dan kan dat via de vermelde contactgegevens op de website. Bakkerij Fermento neemt elke klacht altijd serieus en zal zorgen voor een passende oplossing. Klachten worden binnen 1 week na levering behandeld.

Bakkerij Fermento is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Bakkerij Fermento is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Bakkerij Fermento komen. Bakkerij Fermento draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto’s, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Bakkerij Fermento eveneens geen verantwoordelijkheid. Bakkerij Fermento is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Bakkerij Fermento, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Bakkerij Fermento. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt ten alle tijden door Bakkerij Fermento uitgesloten. Bakkerij Fermento is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens verzending van goederen wanneer deze op verzoek van de klant wordt uitgevoerd door een ander bedrijf dan Bakkerij Fermento. Verzending is onder deze omstandigheden geheel voor risico van de klant.

De klant van Bakkerij Fermento dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten, welke rusten op de door Bakkerij Fermento geleverde producten, geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Bakkerij Fermento garandeert niet dat de aan de koper geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrechten van derden.

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Bakkerij Fermento en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Ons privacy beleid vindt je hier>>

Onze algemene voorwaarden vindt je hier>>